Chers abonnés,
 

Conformément aux mesures légales, nous avons le plaisir de vous communiquer la situation actuelle au sein de l’AIEM:

  • Nos équipes travaillent normalement en respectant les mesures de sécurité sanitaire. 

  • Les chantiers se déroulant à l’extérieur ainsi que les nouveaux raccordements.

  • Les interventions dans les immeubles habités sont également effectuées de même que les remplacements de raccordements vétustes.

  • Lors de tout contact de nos agents avec la clientèle, le port du masque est obligatoire pour tout le monde.  Seule exception tolérée : rencontres en milieu extérieur avec strict respect de la distance sanitaire d’au moins 1,50m (idéal : 2m).

  • Si nous devons intervenir chez nos clients, nous demandons à ceux-ci de nous informer de la présence d’une personne fragile ou potentiellement contaminée par le Coronavirus, afin de nous permettre de prendre les mesures de sécurité adéquates.
     

Accès à nos bureaux

  • Depuis le lundi 25 mai 2020, nos bureaux sont accessibles par nos clients, sans rendez-vous et durant les horaires habituels.

  • Les contacts ont lieu par l’entremise d’un guichet que nous avons construit dans le corridor.

  • A ce propos, il est demandé de vous manifester en sonnant à la porte d’entrée « clients » et d’attendre dehors que l’on vous donne l’autorisation d’entrer.

  • Lorsque vous entrerez, il sera exigé que vous vous désinfectiez les mains.

  • Le port du masque est également obligatoire.
     

Pour rappel, l'eau du robinet ne présente aucun risque pour la propagation du Coronavirus. 

Concernant nos factures, celles-ci seront émises aux termes habituels.  Nous restons cependant ouverts à toute demande écrite de report d’échéance ou d’échelonnement de paiement.

 

Nous comptons sur votre collaboration ainsi que votre compréhension.

Prenez bien soin de vous.

 

L’équipe de l’AIEM Mettet

AIEM

Rue Estroit, 39

5640 Mettet

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NOS HORAIRES

Du lundi au vendredi

8h30-12h00

13h30-16h00 
Bureaux fermés :

Mardi après midi Jeudi après-midi

NOUS CONTACTER

        T : 071/72 00 60

        F : 071/72 00 67 

        info@aiem.be